MÉTODOS DE PAGO, ENVÍOS Y CONDICIONES DE COMPRA

El Cliente/a efectuará el pago del producto en el momento en que se realice el pedido mediante Bizum, transferencia bancaria o contra reembolso.

Existe la posibilidad de recogida en tienda, formalizándose el pago del pedido cuando el cliente/a se persone en nuestra tienda situada en:

Alma Mía Moda & Complementos
C. del Magistral Romero, 7
49015 Zamora (España)

WhatsApp: 659 745 133

Si se aplicaran gastos de envío, estos se sumarán al importe del producto adquirido, siguiendo las tarifas correspondientes según la zona de destino, peso y volumen del pedido. Dicho importe será comunicado durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

Salvo error tipográfico o incidencia involuntaria en los precios publicados, el importe mostrado será el aplicable al pedido realizado. En caso de detectarse cualquier error manifiesto, Alma Mía Moda & Complementos informará al cliente/a y procederá, si corresponde, a la devolución íntegra del importe abonado.

Los comprobantes de compra podrán ser consultados en el apartado «Mi Cuenta» cuando el usuario disponga de acceso registrado en la tienda online.

El Cliente/a declara disponer de capacidad legal suficiente para realizar compras y utilizar los medios de pago ofrecidos por la tienda.

Cualquier uso fraudulento o indebido de un medio de pago deberá ser comunicado a la mayor brevedad posible para realizar las comprobaciones y gestiones oportunas.

En caso de que el pago no pueda ser verificado o completado correctamente, el pedido podrá ser cancelado automáticamente y se informará al usuario/a de dicha circunstancia.

ZONAS DE ENVÍO

Actualmente, Alma Mía Moda & Complementos acepta y distribuye pedidos únicamente dentro del territorio nacional español, excluyendo Islas Canarias y Baleares.

ENVÍOS Y GASTOS DE TRANSPORTE

Los gastos de envío se calcularán en función de la zona de destino, peso y características del pedido.

El coste de envío tendrá un importe mínimo de 12,00 €, pudiendo variar según el destino y peso del paquete. El importe exacto será mostrado durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

Los envíos urgentes o servicios especiales estarán sujetos a disponibilidad de la agencia de transporte y a las tarifas vigentes en cada momento.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán gestionados el siguiente día hábil.

Todos los precios mostrados en la página web incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío se añadirán al importe total del pedido antes de finalizar la compra.

DEVOLUCIONES

No se admiten devoluciones ni cambios de productos una vez realizada la compra, salvo en aquellos casos en los que exista un defecto de fabricación o error imputable a Alma Mía Moda & Complementos.

En caso de recibir un producto defectuoso o distinto al solicitado, el cliente deberá comunicar la incidencia a la mayor brevedad posible para que pueda ser revisada y gestionada adecuadamente.

SEGURIDAD Y VERIFICACIÓN DE PEDIDOS

Alma Mía Moda & Complementos se reserva el derecho de verificar los datos facilitados por el cliente/a y adoptar las medidas que considere oportunas para garantizar la correcta gestión de los pedidos y prevenir posibles usos fraudulentos de la tienda online.

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